Как правильно вести себя, чтобы выжить в женском коллективе. В офисе только девушки: как выжить в женском коллективе

Кто бы мог подумать, но место, в котором господствуют исключительно женщины, может оказаться менее приветливым, нежели мужская тюремная камера. И в этом нет ни капли преувеличения. Как женщине выжить в женском коллективе – этот вопрос буквально врезается в сознание новенькой сотрудницы, переступившей порог «матриархального» офиса.

Подобно тюремной камере, с первых секунд нахождения на рабочем месте, новенькую начинают сверлить глазами с разных сторон. Происходят шушуканья, обсуждения и аналитика. При этом все приветливо улыбаются, приветствуют и стараются настроить контакт. Но негативная энергетика будет буквально наполнять пространство, пробирая тело до дрожи. Что делать? Как себя вести? Можно ли сохранить свою позицию, и при этом не испортить карьеру? Можно!

«Серпентарий», «Банка пауков», «Террариум» – все это является синонимами «Женского коллектива». Почему рабочее место с преобладающими условиями такого характера является опасным местом? Причем для такой же представительницы прекрасного пола. Где же хваленная женская солидарность?

Дело в том, что женский коллектив – это обязательное противостояние. Здесь не избежать формирования двух, или более, противоборствующих лагерей. Даже если речь идет о работе в офисе религиозных деятелей, с иконами на стенах и трехразовой молитвой в течение рабочего дня. Даже тут будет происходить разделение на группировки. И новенькая сотрудница просто обязана выбрать чью-то сторону.

Если как такового разделения нет, то не стоит забывать и о других факторах, способствующих развитию конфликта. К примеру, многие женщины (особенно хорошо закрепившиеся в коллективе) черпают самоутверждение исключительно путем вражды с более слабыми коллегами. Еще одной причиной конфликта на работе нередко становится и перспектива карьерного роста. Для лучшего понимания, следует разобрать преимущества и недостатки данной ситуации.

Плюсы и минусы женского коллектива

Как выжить в женском коллективе женщине, и стоит ли это того? Не следует рассматривать этот вопрос только в негативном цвете. Ведь выживание и закрепление позиций подразумевают позитивный результат. Плюсами работы в данных условиях являются:

• Несмотря на то, что большинство коллег в первые дни будут иметь более 80% демонических повадок, сразу же после закрепления на месте обстановка разрядится. Учитывая, что для всех женщин проблемы типа «ПМС», «Дети» и «Гинеколог» находятся под грифом «Важно», можно попросить кого-либо себя подменить.
• Коллега женского пола всегда одолжит предметы особой важности: прокладка, таблетка, колготки, носки и т.п.
• В женском коллективе всегда можно добыть полезную и очень полезную информацию – телефон хорошего врача, рецепт блюда, адрес салона красоты и т.п.
• Можно забыть о похмельных лицах, глупых шутках, раздевании взглядом и т.п.
• Всегда найдется спутница для похода в кафе, торговый центр, на курсы йоги или в тренажерный зал.
• Среди женщин царит понимание касаемо боли в животе, бессонной ночи, отсутствия настроения и т.п. Более того – над этими проблемами можно еще и посмеяться в приятной компании.
• В случае отсутствия обеда, который, ввиду суматохи, остался дома, можно рассчитывать на чай, кофе, печенье, варенье и прочие лакомства, которых в женском офисе всегда в избытке.

Эти и многие другие плюсы являются мотивацией для закрепления позиции в женском коллективе. А если учесть хорошую зарплату и перспективу карьерного роста, то уже не будет казаться неактуальным вопрос «Как выжить женщине в женском коллективе». Психология взаимоотношений в данной сфере крайне проста, и ее изучение позволит разрешить проблему быстро и эффективно. Если решимость не пропала, то самое время перейти к сути проблемы и ее решению. А пока что ознакомиться с минусами женского коллектива:

• Работа, сделанная кем-то другим за красивые глазки или длинные ножки в такой обстановке исключена.
• Если начальник – мужчина, то чаще всего, карьерная лестница прокладывается благодаря физическим данным, а не умственным способностям. Это может вызвать серьезные трудности.
• Коллеги имеют схожие проблемы – болеют дети, изменяют и бросают мужья, неудобное время для приема врача и т.п. Ввиду солидарности придется заменять. И отказ не принимается.
• Всегда есть старейшина – старая и «мудрая» женщина, повидавшая абсолютно все! Как правило, ее появление в компании происходит следующим образом – сначала села на стул она, а потом вокруг нее построили офис. Равнодушие к ее советам способно вызвать серьезный конфликт.
• Слухов не избежать. Если, спустя несколько недель/месяцев, занимается позиция лидера, все равно найдутся те, кто будет шептаться за спиной.
• Автономный режим невозможен! Обязательно нужно иметь соратниц.

Первый день

Именно он является определяющим. Как новенькая сотрудница себя покажет, так и будут к ней относиться в последующем.

Многие выбирают стратегию молчания и нейтралитета. Но она не приносит должного эффекта. Хоть женский коллектив и не принимает выскочек, молчаливые тихони вызывают еще больше негативного отношения.

Как себя вести в женском коллективе женщине в первый день? В первую очередь, необходимо подчеркнуть для себя главное правило – каждая сотрудница имеет индивидуальные проблемы. И неудачно выбранная история или высказывание своего мнения способны разрушить хорошее впечатление на корню, и привести к конфликту. Не нужно молчать. Необходимо быть приветливой, доброжелательной и улыбчивой. Но на этом стоит ограничиться. Не следует вступать в затяжные разговоры.

1. Никаких разговоров о личной жизни! Ни о победах, ни о промахах. Первое станет поводом для зависти. Второе – для шуток и издевок.
2. Каждому одинаковое внимание. Не следует с первого дня искать друзей. Нужно внимательно осмотреться, и понять, кто есть кто.
3. Женский коллектив – отдельная когорта ада, отвечающая за зависть. Не следует в первый день отличаться одеждой или украшениями. Строгий деловой костюм – оптимальный вариант.
4. Не исключено, что в первый же день произойдет чаепитие. Не будет зазорно, по такому случаю, и сбегать за тортиком, дабы «проставиться» перед коллегами. Но важно помнить – никаких высказываний своего мнения. Можно улыбаться, кивать головой и смеяться. Но для демонстрации «своего я» еще очень рано.
5. Если имеются противоборствующие стороны, то в первые дни не следует принимать политику одной из них.
6. Не забывать о работе. Все-таки это место, где сотрудницы посвящают свое время компании. Не помешает показать себя, как хороший специалист. Главное – не переборщить.
7. Никаких недовольств по поводу начальства. Офис, в котором и руководящий состав и сотрудники – это женщины, является отличным проводником слухов, сплетен и громких высказываний до каждого кабинета компании.

Женщина, которая будет соблюдать все вышеперечисленные правила поведения в первый трудовой день, имеет все шансы пройти проверку, и закрепиться в коллективе.

Завоевать авторитет – реально ли?

Как работать в женском коллективе женщине, и иметь в нем уважение? После нескольких дней работы, а также удачного вливания, наконец-то настает момент, когда можно постепенно «набирать рейтинг». Для того чтобы не просто жить в коллективе, но и иметь в нем авторитет, нужно соответствовать критериям:

• Полезные контакты . Наличие номеров телефонов проверенных врачей и специалистов в сфере красоты – это большой плюс.

• Привлекательная внешность . Если на первых этапах выделяться было равносильно навлечь на себя гнев сослуживец, то теперь можно дать волю своей сущности. Не помешает дать и несколько советов ухода за собой коллегам, имеющим явные проблемы в этом плане.

• Навыки . Если ранее они были необходимы исключительно для себя, то теперь их можно не скрывать. Подняться в глазах коллег можно подтягивая слабых сотрудников в работе. Главное – не переусердствовать. От опытной сотрудницы, у которой можно попросить совета, до услужливой коллеги, на которую легко сбагрить всю работу – один шаг.

• Правильный образ жизни . Наличие абонемента в фитнес-зал, подтянутой фигуры и титановых убеждений касаемо здорового образа жизни – это предмет уважения в глазах коллег.
Стрессоустойчивость

Иными словами, всеми качествами, какими обязан обладать хороший сотрудник. Несмотря на постоянное нахождение в своем кабинете или разъездах, начальник знает все, что происходит в коллективе. Каждую шутку и даже каждое возмущение, которые могут вырваться на чаепитии среди коллег.

У начальника для этого есть свои «информаторы», на пост которых в женском коллективе желающих найдется много.

Преданность к работе, отсутствие возмущения в сторону руководителя и хорошая позиция в офисе – все это является гарантом своевременного повышения.

О женском коллективе ходит множество мифов и легенд, а также анекдотов. Что из них правда, и как выжить в женском коллективе , расскажет данная статья.

В каждом женском коллективе царят свои правила. И если вы – новичок менять их не стоит. Да и не получится. Ведь в таком обществе сохранились свои негласные и “гласные” женские традиции, которые чтит каждый. Придется привыкать и постепенно заявлять о себе.

• В женском коллективе существуют различные личности. Например, женщина, скорее всего средних лет, с большим багажом знаний о жизни и должности, которую занимает. Она всегда посоветует, что надеть, как накраситься, куда отнести бумаги, где лучше печатает ксерокс, где вкуснее булочки… Ваше задание – молча с благодарным видом выслушать “напутствия”, а самой решить как поступать в коллективе .
• Лидером женского коллектива , как правило, является авторитетная, деловая, умная и красивая женщина. Она в курсе всего, что происходит вокруг. Во власти этой женщины ваши премиальные, отпуск, больничные, повышение и прочие трудовые вопросы. Она любит комплименты и старается всегда найти повод для самоутверждения. Поддерживайте с ней сугубо деловые отношения, не входите в конфронтацию.
• Иногда начальницей бывает строгая женщина , для которой работа – смысл всей жизни. Она не отдыхает, проявляет мужские черты характера, одевается в таком же духе и, кажется, даже ночует на работе. Демонстрировать при ней свое очарование, флиртовать с мужчинами-коллегами, выпрашивать больничный – запрет. Такая начальница, хоть и стога, но советы дает хорошие. Прислушивайтесь к ней, если хотите стать настоящим профессионалом своего дела и продвинуться по карьерной лестнице . Поверьте, она всегда заметит и поощрит инициативных, ответственных трудоголиков, которые полностью отдаются работе.
• Сплетница и интриганка – еще одна частая жительница женских коллективов . На ее столе – беспорядок, за и задания выполняются с задержкой. Она не самый лучший женский работник. Эта особа энергичная, быстрая, веселая. Она всегда в курсе всех событий. За что уволили предыдущую секретаршу, почему главный менеджер не идет на повышение, где и с кем обедает шеф. Но самое главное, истина таких новостей весьма сомнительна. Сплетница постоянно плетет интриги и собирает оппозицию действующей власти. Вам вступать в ее сообщества категорически не рекомендуется. Постарайтесь найти хороший повод улизнуть от общения с ней. Но и полностью избегать без причины не нужно, ведь следующей темой для ее разговор станете вы сами.
• В любом коллективе есть секретарша. Она либо постоянно злится из-за бумажных поручений сотрудников, либо часами разговаривает по телефону, либо пытается самоутвердиться за счет вашей зависимости от ее должности в данный момент, либо много работает и считает себя незаменимой. От секретарши во многом зависит качество выполнения и вашей работы. Наладьте с ней доверительные отношения, но секретничать и жаловаться на коллег и начальство не нужно. Уже завтра о ваших откровениях может знать весь женский офис . Лучше вежливо и терпеливо общаться с такими людьми.

В каждом коллективе разные люди, с одними общаться легко, с другими – сложно. В любом случае, постарайтесь быть улыбчивой, дружелюбной. Качественно выполняйте свои должностные обязанности. Принимайте участие в традициях коллектива , будь то чаепитие или корпоратив. Не принимайте близко к сердцу возможные колкости и замечание. Стоящие вашего внимание замечания примите, остальные – забудьте. Не участвуйте в заговорах и сплетнях. При необходимости помогайте сотрудникам, а отказывайте корректно, но решительно.

И улыбайтесь, ведь работа – это всего лишь одна составляющая часть жизни!

У всех всё по-разному. Одни леди потчуют подружек страшилками из цикла «Как я страдала в женском террариуме», другие за 10-15 лет существования в сугубо дамском сообществе так привязываются к коллегам, что они становятся для них второй семьей.

Ну, не знаю, не знаю. Женский коллектив - организм сложный. Говорят, даже в монастырях, где грешно сплетничать, гневаться, ссориться, насельницы, тем не менее, не всегда ладят. Почему? А потому что, как говорил известный российский ученый Сергей Капица, «легко собрать стадо из баранов, трудно собрать стадо из кошек».

Однако жизнь такова, что количество чисто женских коллективов в нашей стране растет. И будет расти дальше.

Для информации: в органах законодательной власти, куда еще 10-20 лет назад слабый пол допускали с большой неохотой, сейчас работают 7,5 тысяч женщин и 5,4 тысяч мужчин; в органах исполнительной власти - 468,5 тысяч женщин и 198, 6 тысяч мужчин, на муниципальных должностях - 269,9 тысяч женщин и 88,4 тысяч мужчин.

В таких условиях никто из нас не может быть уверен, что завтра или в следующем году он (она) не окажется в «девчачьем» офисе. Поэтому полезно разведать обстановку, выяснить, что и как устроено в женских коллективах, и запомнить несколько правил.

Выучи, чтобы выжить!

Вот пришли вы , огляделись, осознали, что попали в... розарий. И в первый же обеденный перерыв на вас обрушился шквал информации.

Больше слушайте и меньше говорите о себе. Так вы узнаете: против кого девочки дружат и кого боготворят; у кого какие характер, привычки, слабости, семьи, мужья, дети и другая родня до седьмого колена; кто кого когда на работе подвёл и выручил.

Не доверяйте всему услышанному. Чтобы отделить зёрна от плевел, слухи от правды, вам потребуются месяцы, если не годы. Полагайтесь на свой опыт и интуицию.

Не спешите высказывать свое мнение о новых коллегах и их работе. Реакция может быть непредсказуемой. В некоторых коллективах новобранцев-выскочек съедают за пару недель. Вам оно надо?

Не ходите на работу как на праздник - для офиса не стоит наряжаться. Иначе прочувствуете на себе все прелести женской зависти. Не хвалитесь дорогими подарками от любимых и дизайнерскими вещами - возненавидят. Не хвастайтесь тем, что сами себе сшили или сделали. Потом устанете отказываться от навязчивых заказов «сваргань по-быстренькому за недорого».

Не вступайте ни в какие группировки. Пусть вихри враждебные веют над кем-нибудь другим. С уважением относитесь абсолютно ко всем коллегам. Они не сделали вам ничего плохого. Пока.

Работа - это работа. Вы, конечно, можете найти там , но лучше не объединять офис с домом, не смешивать службу и личную жизнь. Считаете, что бывают исключения? Тогда не удивляйтесь, если в один прекрасный день все ваши излияния, откровения вернутся к вам в искаженном виде.

Будьте готовы к интригам и сплетням. Впрочем... Можно подумать, будто мужчины не сплетничают. Да мы, женщины, давно им в этом уступаем!

Не стоит сразу же выкладываться на полную катушку в работе. Чтобы вместо звания «Лучший сотрудник месяца» не получить статус «Ей что? Больше всех надо?», включайтесь в процесс постепенно. Помните: чем больше работаешь, тем больше работы.

Сдерживайте свои эмоции. Может, на свете и бывают женщины, умеющие сохранять самообладание в стрессовых ситуациях, но их мало. Иначе на Rjob мы бы уже рассказали вам о девушках-самураях. И всё-таки будьте рассудительными, спокойными и бесстрастными в работе.

Не старайтесь всем понравиться. Не пытайтесь играть в коллективе какую-то роль - женщины быстро распознают ваши уловки и найдут им неверное объяснение. Оставайтесь собой.

Не отказывайтесь от участия в коллективных мероприятиях. В женских офисах не любят тех, кто не ходит на и сбегает с Дней рождения коллег.

Не спорьте с женщинами-начальницами. А если спорите, делайте это мягко, дипломатично. Не конфликтуйте и с сотрудницами, чтобы лишний раз не думать о том, что слово «месть» женского рода.

Испугались? Не переживайте - наш последний тезис перевесит все предыдущие: сугубо женские коллективы комфортнее, теплее и человечнее смешанных. В них, по мнению психолога Павла Пономарева, отсутствует жесткая внутренняя конкуренция и тоньше проявляется внешняя.

Психолог с 15-летним опытом работы

Когда в коллективах нет ни одного мужчины, вопрос внутренней конкуренции отпадает сам собой. Такой офис живет по своим законам и правилам. Есть авторитеты, есть дробление на группы, которые формируются для решения каких-то задач, но все вместе они сосредотачиваются на одном - на работе, ее качестве. Никто ни с кем не соперничает.

А внешняя конкуренция, свойственная женским коллективам, не имеет уникальных особенностей, не отличается от мужской конкуренции. Она в наше время стала такой же жесткой, острой. Особенно в коммерческой сфере, да и в государственном секторе. Прежней идиллии, описанной Эльдаром Рязановым в - с чаепитием, прихорашиванием, болтовней - нынче нет. Женские коллективы перенимают мужские стиль борьбы и способы достижения целей. Естественно, на личностном уровне происходят разного рода деформации. Так возникают конфликты, трудовые споры. Но, повторюсь, не чаще, чем в мужских или смешанных коллективах. Лучше всех устроились женщины в небольших муниципальных конторах, комитетах - у них на работе сравнительно тихо, есть возможность , мужа, детей.

Ирина Корчагина

Директор центра «Счастливая семья», психолог, писатель

Сначала о мужчинах, попавших в женский коллектив... Их два типа: те, кто могут построить сотрудниц: «Всё, девки, цыц!» и навсегда покончить с офисной болтовнёй о чулках, косметике и сумках, и те, кто феминизируются – становятся подружками коллег. Им приходится сложнее - они страдают, не зная, как остановить в себе «женскую щедрость».

Теперь о женщинах... По своей природе им трудно удерживать внимание на чем-то одном. Поэтому они редко бывают великими музыкантами. Женщины постоянно отвлекаются: пошла в коридор за каким-то документом, встретила знакомую и забыла, куда шла. Чтобы такого не случалось - составляйте планы на день. Это структурирует вашу работу.

В любом коллективе есть «лисы» - собиратели сплетен и «зайцы» - разносчики информации. Если не хотите быть инструментом в чужих руках, не участвуйте в пересудах. Ограничивайте свое личное пространство. У женщин с этим плохо, оно у них размыто. А в современных, похожих на аквариумы офисах, надо уметь выстраивать вокруг себя стену - не кирпичную, не бетонную, но тем не менее.

Ситуативные мы

Российские социологи пишут, что женские коллективы в нашей стране более эмоциональны и ситуативны, мужские - рациональны, но инертны и прагматичны, имеют тенденцию к битвам за лидерство. Поэтому эксперты рекомендуют поддерживать в компаниях - для улучшения психологического климата.

Между прочим, судя по опросам, 57% россиянок и всего 37% россиян согласны с учеными - тоже выступают за в офисах. Остальные не уверены, что хотели бы работать в смешанных коллективах.

Три года назад сотрудники ВШЭ провели небольшое исследование с участием 150 и обнаружили, что 57% из них трудятся в коллективах с гендерным перекосом. «В мужской среде конфликт - результат соперничества, - заметили социологи. - Для женщин конфликт - защитная реакция, желание сохранить место.» Дамы воюют не за власть, а за место под солнцем.

В Великобритании есть фраза: The best man for a job is a woman (Лучший сотрудник - женщина). Но что делать, когда таких сотрудников много? И когда в компании нет никого, кроме лучших - ни одного мужчины?

Просто надо работать. Женщины всегда друг с другом договорятся, если это необходимо для их организации. Ведь женщины гибче мужчин и хитрее.

Если вы работаете в чисто женском коллективе, поделитесь в комментариях: есть ли у вас проблемы - похожие или совсем другие - и как вы с ними справляетесь.

Женский коллектив иногда в шутку называют «змеиным гнездом», имеет ли это под собой основание и почему в чисто женской команде бывает тяжело работать? Есть несколько предположений и факторов, объясняющих причину сложностей в рабочих взаимоотношениях между женщинами-коллегами.

Взаимоотношения в женском коллективе

Работа в женском коллективе имеет свою специфику, которая еще осложняется тем, что каждый коллектив – это как новый мир или вселенная со своими правилами, ограничениями и табу. Чтобы все это увидеть и понять требуется время, поэтому новенькой работнице пришедшей в женский коллектив бывает очень сложно первое время. Чем отличается работа в женском коллективе от мужского:

1. У женщин природой заложено большая эмоциональность и хорошо развита вербальная модальность, слабой половине человечества очень важно выговориться, обсудить рабочие и нерабочие моменты.
2. Женщины любят сплачиваться, так веселее и становится актуальным «против кого-нибудь дружить.
3. Правила, их нет в регламенте, они создаются самими женщинами, поэтому при вливании в новый коллектив важно узнать эти правила, чтобы быть принятым в «стаю».

Дружный женский коллектив

Существует ли такое явление как сплоченный женский коллектив? Да, женщины любят стабильность и солидарность, часто сплочение происходит в тех коллективах, где сотрудницы уже длительное время работают вместе, знают друг о друге многое, поддерживают в трудные моменты. Такой женский дружный коллектив характеризуется взаимовыручкой, это большая редкость и ценность. В основном в женском коллективе царят интриги и соперничество.

Почему в женском коллективе трудно работать?

Среди женщин сложно работать по причине стремления некоторых к интригам и сплетням. Очень частый вопрос возникает у женщин, только устроившихся на работу: как выжить в женском коллективе? Психологи дают некоторые рекомендации, соблюдая которые можно облегчить свое вливание в новую женскую рабочую команду:

1. Не стоит поступаться своими принципами в угоду тому, чтобы понравиться коллегам, важно с уважением относиться к сотрудницам, но не забывать об уважении к самой себе.
2. Если кто-то из коллег провоцирует на конфликт, постараться всеми силами его избежать;
3. помнить, что первое время сотрудницы проверяют новичка на «прочность» и бояться этого не стоит, со временем обстановка разрядится.

Мужчина в женском коллективе

Что происходит, когда среди сотрудниц появляется коллега мужского пола? Единственный мужчина в женском коллективе – это провокация для обеих сторон. Для мужчины, работа в женском коллективе на первых порах может показаться хождением по минному полю. При всех возникающих сложностях общаться с женщинами важно и нужно, это могут быть разговоры на отстраненные и безобидные темы. Следующие рекомендации помогут мужчине относительно безболезненно влиться в женский коллектив:

• если нужно ответить отказом, нужно сделать это тактично, с улыбкой и подкрепленным аргументом;
• не переборщить с комплиментами, пусть они будут строго по делу, женщины народ сентиментальный, могут нафантазировать лишнего;
• помнить, что любовные интриги на рабочем месте часто заканчиваются сплетнями и увольнением;
• важно следить за своей речью, и если в мужском коллективе иногда нормально выразиться жаргонными словами или крепким словом, то среди женщин это неприемлемо;
• критика в адрес женщины должна быть тактичной, ведь женщину легко обидеть и заполучить в ее лице недоброжелателя.

Женщина в женском коллективе

Как работать без неприятностей в женском коллективе женщине? Не все так страшно, как об этом пишут или говорят. Женщины между собой часто находят общий язык. Для того чтобы безболезненно прописаться в женском коллективе, важно придерживаться следующих правил:

• к новому человеку самое пристальное внимание на первых порах, важно показать себя компетентной, достойной своей должности;
• если освободилось время при выполнении своих обязанностей можно предложить свою помощь, но не забывать при этом, что кто-то из сотрудниц может воспринять это как знак, что свои дела можно переложить на новенькую, нужно быть готовой к этому и мягко говорить «нет»;
• перед тем, как что то сказать, несколько раз подумать, стоит ли это говорить, могут неверно истолковать;
• человечность и уважение к другим помогут завоевать доверие со временем.

Проблемы женского коллектива

Женский коллектив со своей специфичностью ни плох, ни хорош и не нужно забывать, что «все мы люди» со своими особенностями и предпочтениями, а хорошие люди есть везде. Пытаться угодить и «вашим» и нашим» - сложная, едва ли выполнимая задача, но попытаться выстроить отношения в женском коллективе и заручиться поддержкой нескольких сотрудниц поможет адаптироваться в новом коллективе быстрей. Основные проблемы, с которыми сталкиваются большинство при приеме на работу в женский коллектив:

• демонстративное ;
• разговоры, обсуждения за спиной;
• попытки загрузить лишней работой;
• «подай», «принеси»;
• втягивание в ;
• насмешки;
• слежка, доклады об опоздании начальству;
• пренебрежительное отношение.

Конфликт в женском коллективе

Женский коллектив имеет свои специфические особенности в отличие от мужского. Самое неприятное что может случиться – это конфликт, потому что женщины выясняют отношения в основном очень эмоционально. Причинами, как выяснили социальные психологи является стойкая неприязнь к своей коллеге. Как быть, если ситуация постоянно накаляется и грозится вылиться в конфликт:

• важно не ввязываться в спор, а выяснить какие противоречия привели к этой ситуации;
• жалобы начальству могут лишь усугубить конфликт;
• не стоит втягивать в конфликт других сотрудниц;
• постараться понять, почему сотрудница ввязывает в конфликт, дать ей высказать свои претензии, выслушать, затем сказать свою точку зрения на это, подкрепленную деловой аргументацией, без пафоса, с уважением;
• найти , если это возможно.