С чего начать бизнес ювелирной мастерской.

• Резюме
• Основные характеристики объекта
• Анализ рынка и конкурентов
• Маркетинговый план
• Примерный расчет прибыли
• Выводы

В последнее время большой популярностью пользуются ювелирные магазины, растет спрос на драгоценные украшения, а значит и увеличивается потребность в их ремонте или изготовлении товара на заказ. Бизнес-леди задумываются об открытии ювелирного дела, для которого необходимо составить бизнес-план ювелирной мастерской с расчетами. Предлагаем ознакомиться на нашем сайте с готовым примером.

Резюме

Бизнес-план составляется для расчета стартового капитала и планирования примерной прибыли, а также анализирует риски. Есть два варианта как открыть ювелирную мастерскую:

1. Мастерская при ювелирном магазине.
2. Самостоятельное дело, с арендой помещения и его обустройством (затраты больше).

Как составить пример бизнес-плана на 2019 год для первого и второго варианта рассмотрим ниже. Ювелирная мастерская создается с целью удовлетворить спрос населения в ремонте ювелирных украшений и создании индивидуальных ювелирных товаров. А также для получения прибыли от данного вида деятельности.

Стартовый капитал – 1 538 400 рублей (расширенный вариант 4 073 200). Примерная прибыль – 51 550 в месяц (при стабильном доходе - это 618 600 в год). Окупаемость проекта по данным бизнес-плана - около трёх лет.

Основные характеристики объекта

Любую мастерскую можно зарегистрировать как ИП, если это собственное дело, либо как ООО, если вы открываете бизнес при ювелирном магазине. Минимальная рабочая площадь – 20 квадратных метров, из них 5 квадратных метров - рабочее место ювелира. Площадь для аренды в случае самостоятельной организации – 40 000 рублей за месяц, 480 000 в год.

Для работы мастера необходимо хорошее и достаточное освещение:

• более яркие лампы потолочного освещения;
• дополнительные рабочие настольные лампы – 10 000 рублей (3 шт.)

Помещение в котором будет сидеть ювелир необходимо оборудовать:

• Сигнализацией – 7 650.
• Решетками на окнах (если их нет изначально) – 3 400.
• Ударопрочным стеклом (место, где происходит прием и отдача украшений) – 11 590.

При составлении бизнес-плана мастерской необходимо уделить особое внимание оборудованию рабочего места ювелира:

• стол + стул – 15 000;
• напильник – 1 500;
• надфиль – 1 100;
• пинцет – 300;
• тиски – 2 000;
• ювелирные весы – 7 000;
• плоскогубцы – 1 000;
• кусачки – 1 000;
• ножницы – 1 000;
• лобзик – 2 000;
• молоток – 1 500;
• наковальня – 2 000;
• волочильная доска – 5 000;
• увеличительные стекла или лампы – 50 000;
• машина непрерывного литья – 1 700 000;
• камера для эмалей – 191 000;
• эмали – 800 за штуку;
• холодильная установка – 190 000;
• вальцы – 70 000;
• станок для полировки – 20 000;
• микроскоп – 40 000;
• аппарат лазерной сварки – 730 000;
• аппарат водородной сварки – 28 000;
• аппарат для гравировок – 183 000;
• пресс-вулканизатор – 600 000;
• литейная машина - 100 000;
• галтовка – 40 000.

Не секрет, что многие мастера, владеющие каким-либо ремеслом, мечтают однажды оставить наёмную работу и открыть свой полноценный бизнес, полностью основанный на любимом занятии. К их числу относятся и многие ювелиры, которым будут интересны основные аспекты создания собственной мастерской. Чтобы создать успешный бизнес, необходимо узнать, какие документы потребуются для официальной регистрации фирмы, как выбрать помещение, какое оборудование приобрести для работы, как организовать рекламу и продвижение услуг.

Как открыть ювелирную мастерскую: с чего начать

История ювелирного дела уходит корнями в глубокую древность.

Родиной ювелирного дела в привычном нам понимании принято считать Древнюю Грецию. Именно греки начали добывать и обрабатывать драгоценные металлы и использовать в украшениях драгоценные камни. В России промышленная добыча самоцветных камней и драгоценных металлов началась в середине XVII века. Из них делали не только украшения, но и самые разные предметы быта, произведения искусства, а также церковную утварь.

Чтобы создать успешный бизнес, начинающий бизнесмен должен быть готов к очень длительной и серьёзной работе над своим проектом

Ювелирное дело всегда было весьма прибыльным видом бизнеса. Сегодня при правильной организации дела ювелирная мастерская также может принести своему владельцу довольно серьёзные дивиденды. Однако эта деятельность сопряжена с коммерческими рисками, поскольку требует больших инвестиций.

Бизнес-план ювелирной мастерской

Прежде чем приступать к непосредственной организации работы мастерской, необходимо провести тщательный анализ рынка, где вы планируете работать. Важно изучить возможных конкурентов, понять, какие услуги они предоставляют и по каким ценам, а также в каких местах располагаются. Полезно изучить их режим работы, узнать, как осуществляется приём заказов, как быстро выдаются готовые заказы, возможно ли общение с мастером напрямую либо только через менеджеров, допустимы ли коммуникации через сайт или электронную почту. Постарайтесь проанализировать поток клиентов, просчитать их количество, род деятельности, уровень доходов, наиболее популярные заказы и среднюю стоимость покупки.

Составив понимание о том, как работают коллеги, вы сможете сформировать конкурентный перечень услуг и прайс-лист на них, выбрать приемлемый режим работы, а также понять, в каком районе города стоит искать помещение для мастерской.

Ювелирная мастерская может оказывать разные услуги, в зависимости от квалификации специалистов, которые в ней работают. Современное техническое оборудование позволяет изготавливать практически любые виды изделий, не ограничивая фантазию и пожелания заказчика. Единственным препятствием для творчества может стать только конечная стоимость изделия. В работе ювелира применяются драгоценные и полудрагоценные камни, красное золото, жёлтое (лимонное) золото, белое золото, серебро и другие материалы.

Ювелирная мастерская может предоставлять клиентам различные услуги, в том числе изготовление изделий с драгоценными камнями

Как правило, вначале с клиентом оговариваются все детали будущего изделия, чтобы он понимал, что он получит в итоге. Для оформления заказа необходимо выбрать материалы. Изделие может быть выполнено как из материалов, предоставленных мастерской (в этом случае при оформлении заказа с клиента взимается предоплата в размере стоимости материалов), так и из материалов заказчика.

Когда вы определились с базовыми моментами, можно приступать к более серьёзной подготовке к открытию бизнеса. Важно просчитать как стартовые затраты на организацию предприятия, так и те расходы, которые вам придётся нести ежемесячно. Всю калькуляцию лучше записать на бумаге, чтобы иметь возможность периодически сверяться с вычислениями и корректировать свои финансовые и стратегические планы. Бизнес-план полезен не только крупным предприятиям, которые хотят привлечь инвестора или получить банковский кредит на развитие бизнеса. Благодаря ему вы не собьётесь с выбранного пути и сумеете спланировать свои финансовые потоки оптимальным образом.

многие частные предприниматели на практике оценили пользу от наличия бизнес-плана

Регистрация бизнеса: какие документы потребуются

Чтобы начать официальную деятельность ювелирной мастерской, необходимо зарегистрировать предприятие. Чаще всего начинающие предприниматели выбирают в качестве формы регистрации ИП или ООО. Основная разница между этими двумя типами предприятий заключается в том, что индивидуальный предприниматель отвечает по долгам фирмы всей собственностью, а общество с ограниченной ответственностью в случае неприятностей рискует лишь своим уставным капиталом. Исходя из особенностей ювелирной мастерской, лучше зарегистрировать именно ООО, однако в каждом конкретном случае необходимо принимать решение с учётом индивидуальных обстоятельств и пожеланий владельца бизнеса.

Государственная пошлина для регистрации ИП составляет 800 рублей, для оформления ООО - 4 000 рублей. Срок регистрации для обеих форм не превышает трёх рабочих дней. ИП можно оформить самостоятельно, а для регистрации ООО, скорее всего, придётся воспользоваться услугами юристов, так как только профессионал сможет составить уставные документы без ошибок. Кроме того, для оформления ООО требуется внести уставный капитал в размере не меньше 10 000 рублей, сделать это необходимо в течение четырёх месяцев после регистрации компании.

Для легальной работы ювелирной мастерской предпринимателю нужно также встать на учёт в Российской государственной пробирной палате при Министерстве финансов РФ . Без свидетельства о постановке на учёт вы не сможете заниматься ремонтом драгоценных изделий и приобрести драгоценные камни и металлы для работы. Кроме того, наличие такого свидетельства позволяет ювелиру получать на свои изделия государственное пробирное клеймо, подтверждающее подлинность использованных драгоценных металлов.

Видео: как ставят клеймо на ювелирное украшение и проверяют пробу золота

Вам потребуется также зарегистрировать именник - специальный знак изготовителя, который проставляется на созданных изделиях, и содержит зашифрованную информацию о годе выпуска изделия, изготовителе изделия, а также о госинспекции, в которой он зарегистрирован. В конце каждого года необходимо составлять акт об уничтожении именника, уничтожать его и сдавать акт в пробирную инспекцию, затем заказывать выпуск нового именника. Для небольших мастерских наиболее удобными являются электроискровые именники или совмещённое клеймо (проба и буквы).

Наличие именника - одно из обязательных условий для работы частного мастера-ювелира или ювелирной мастерской.

Наличие именника - обязательное условие осуществление ювелирного бизнеса

Форма и структура шифра именника таковы:

• все знаки должны быть заключены в единый контур;
• форму контура (одинаковую для всех изготовителей) государственные инспекции пробирного надзора определяют самостоятельно.

Структура шифра именника:

• шифр года - 1 позиция;
• шифр ГИПН, к которой территориально относится изготовитель - 2 позиция;
• шифр изготовителя - 3 и 4 позиция.

Выбор помещения

Если вы решили открыть ювелирную мастерскую, придётся решать вопросы с подбором и поиском подходящего для работы помещения. Здесь возможно несколько вариантов. Если у вас уже есть ювелирный магазин, открывайте мастерскую по ремонту ювелирных изделий в качестве дополнительного сервиса для клиентов. Если такой возможности нет, ищите прямую аренду или субаренду в специализированных помещениях, например, в торгово-развлекательных комплексах или в других магазинах. В зависимости от спектра оказываемых услуг, а также портрета потенциальной целевой аудитории, мастерская может располагаться в центре города либо на окраинах.

Для комфортной организации работы на начальном этапе вам будет достаточно помещения площадью 15–20 квадратных метров. Это пространство необходимо разделить на две зоны, в одной из которых происходит общение с клиентами и приём заказов, а в другой будет оборудовано рабочее место мастера и установлены сейфы для хранения материалов и украшений. Для зоны, скрытой от посторонних глаз, вполне достаточно выделить 5–7 метров.

Ювелирный магазин должен быть стильным и привлекательным для клиентов

В клиентской зоне вы также можете оборудовать небольшое выставочное пространство для демонстрации эксклюзивных украшений, выполненных в мастерской. Не недооценивайте визуальное оформление мастерской, ведь в ювелирном деле имидж является главной составляющей успеха. Старайтесь выбирать для работы максимально стильное место из тех, что вы можете себе позволить, а для ремонта, отделки и оформления помещения пользоваться услугами профессионального дизайнера и строительной компании.

Если вам повезло снять помещение с отдельным входом с улицы, оформите крыльцо так, чтобы потенциальным клиентам было просто вас найти. Повесьте яркую вывеску над входом, позаботьтесь о том, чтобы ступеньки не были скользкими в зимнее время года и в межсезонье, а информация о режиме работы была указана корректно.

Фотогалерея: оформление внутреннего пространства ювелирной мастерской

Заметная вывеска над крыльцом мастерской поможет клиентам не пройти мимо Специальное оборудование позволяет демонстрировать ювелирные украшения в максимально выгодном ракурсе Для организации рабочего места ювелира достаточно площади 5–7 квадратных метров Драгоценности нуждаются в особом освещении, чтобы произвести наилучшее впечатление на клиента Для оформления витрин лучше приглашать профессионального дизайнера В клиентской зоне можно организовать выставочную площадку для изготовленных в мастерской украшений

По возможности стоит выбирать помещения, в которые проникает достаточное количество дневного света. Это поможет сэкономить на расходах на освещение рабочего места мастера, а также сохранит здоровье ваших работников. Некоторые специалисты рекомендуют снабдить пол специальным покрытием, которое препятствует потерям материала. Таким покрытием может стать, например, цинковая решётка. Крошки металла не вдавятся в подошву обуви сотрудников мастерской, а упадут на пол между ячейками решётки. Каждый вечер решётку необходимо поднимать, а накопившиеся там опилки драгоценных металлов собирать специальным пылесосом и вновь использовать в работе. Заблаговременно приняв подобные меры, вы сможете минимизировать упущенную прибыль. По этим же причинам уборку рабочего места не стоит отдавать на аутсорсинг.

Выбирая помещение для мастерской, особое внимание уделите вопросам безопасности, поскольку вы будете работать с очень ценными материалами. На окнах стоит установить дополнительные решётки, а сами оконные стекла выполнить из ударопрочных материалов. Мудрым шагом будет заключить договор с охранным агентством для обеспечения дополнительной безопасности на объекте.

Обязательно убедитесь в доступности на объекте базовых коммуникаций (электричество, водопровод, канализация, телефон и интернет).

Какое оборудование потребуется

Чтобы полностью оборудовать ювелирную мастерскую, нужно вложить существенную сумму. Конечно, многое зависит и от того, какие именно услуги будут оказываться в вашей мастерской. Для работы вам потребуется оборудование нескольких типов:

• офисное;
• торговое;
• производственное.

К офисному оборудованию можно отнести компьютер, многофункциональное печатающее устройство, телефон, а также столы, стулья и стеллажи.

Таблица: офисное оборудование для ювелирной мастерской

К торговому оборудованию относятся специальные ювелирные витрины, в которых вы будете выставлять образцы своей продукции. Стоимость ювелирных витрин может варьироваться в зависимости от их размеров, дизайна и материалов изготовления и составлять как несколько десятков тысяч рублей за одну витрину, так и несколько сотен тысяч.

Фотогалерея: оборудование для демонстрации готовых ювелирных изделий в витринах

Некоторые украшения особенно выигрышно смотрятся комплектом Для демонстрации стоит выбирать украшения, которые производят наибольшее впечатление на клиентов Старайтесь выкладывать серьги так, чтобы ценники не закрывали сами изделия Переносной бокс хорош для демонстрации украшений мастерской на выставках Можно использовать различные подставки для демонстрации колец Ювелирное изделие можно представить в максимально выгодном свете с помощью необычных демонстрационных подставок Демонстрировать браслеты и часы удобно с помощью специальной подставки

Таблица: перечень производственного оборудования для работы ювелира

Оборудование	Стоимость, в рублях
Сейф	От 80 000
Весы	5 000 ‒ 30 000
Микроскоп	20 000 ‒ 50 000
Круглогубцы, ножницы, плоскогубцы, пинцеты, кусачки, резьбомер, радиусомер и прочий мелкий инструмент для работы	От 20 000, в зависимости от количества и размеров инструмента
Лобзик, шуруповёрт, бормашина с насадками, паяльник и прочий электроинструмент	От 30 000,
Напильники различных профилей, рашпили, молотки с бойками разных форм, наковальни,	От 30 000, в зависимости от типа и количества инструмента
Горелка бензиново-воздушная для плавки золота	500 ‒ 10 000, в зависимости от особенностей инструмента
Плавильная печь для плавки серебра	25 000 ‒ 50 000
Изложницы для металла	От 1 500 за штуку
Электрические вальцы	125 000 ‒ 230 000
Ручные вальцы	25 000 ‒ 60 000
Инструменты для прокатки и волочения (фильерные доски круг и полукруг разных диаметров, клещи для протяжки, волочильные клещи)	От 25 000, в зависимости от количества и размеров инструментов
Галтовка	10 000 ‒ 60 000
Станок для гравировки	50 000 ‒ 400 000
Машина для литья	100 000 ‒ 250 000
Ювелирный пылесос	20 000 ‒ 35 000
Полировочный станок	25 000 ‒ 35 000

Оборудование одного рабочего места в полной комплектации требует порядка 200 000 ‒ 250 000 рублей.

Видео: как подобрать ювелирное оборудование новичку

Традиционным для желающих немного сэкономить на старте бизнеса является совет приобретать бывшее в употреблении оборудование, сохранившее свою функциональность.

Спектр услуг и организация рабочего процесса

К числу наиболее распространённых услуг ювелирной мастерской относятся:

• доработка украшений и подгонка их по размеру;
• установка и закрепление камней;
• чистка ювелирных изделий ультразвуком или парогенератором;
• ремонт ювелирных изделий, перетяжка бус;
• изготовление эксклюзивных изделий из сырья заказчика;
• изготовление копий ювелирных изделий;
• изготовление изделий из цветного лома заказчика (в качестве лома могут быть использованы браслеты от часов, серьги, кольца, золотые коронки или цепочки);
• изготовление столового серебра.

Для работы вам потребуется периодически осуществлять закупки драгоценных камней и металлов. Для безопасного приобретения драгоценных металлов рекомендуется обращаться в банк, который имеет лицензию и право распоряжаться золотовалютным запасом в своих целях. Существуют установленные государством курсы покупки золота, серебра, платины и других ценных металлов.

Сегодня доступны разные способы покупки драгметаллов. Вы можете скупать лом у частных компаний или у ваших клиентов. В этом случае стоимость материалов будет ниже на 30–50%, однако для работы с таким материалом его придётся подвергнуть дополнительной переплавке. Драгоценные камни можно купить поставщиков в России или привезти из-за рубежа. Традиционно российские изумруды, рубины и прочие драгоценные камни поставляются заводами из Якутии.

Видео: о добыче, покупке и продаже драгоценных камней

Подбор персонала

Чтобы ответить на вопрос, какой именно персонал потребуется для работы предприятия, необходимо понимать, сколько средств вы готовы инвестировать в компанию на начальном этапе. Если вы ограничены в финансах, то некоторое время вполне можете трудиться и в одиночку. Если же ресурсы позволяют привлекать к работе специалистов, то вначале рекомендуется нанимать не более одного-двух профессиональных мастеров и одного-двух учеников.

Вам могут потребоваться бухгалтер, охранники, а также специалист по маркетингу и рекламе. Многие предприниматели нанимают менеджера по работе с клиентами. Этот человек принимает заказы и общается с клиентами по текущим вопросам.

Не стоит пренебрегать услугами охранных предприятий, экономить на безопасности в данном бизнесе нельзя

Не всех сотрудников стоит принимать в штат. Для обеспечения охраны мастерской целесообразно заключить договор с крупным охранным агентством, сотрудники которого имеют право носить при себе огнестрельное оружие. Вместо штатного бухгалтера можно использовать либо труд фрилансера, либо самостоятельно вести онлайн-бухгалтерию с помощью специальных программ. Специалист по рекламе и маркетингу может привлекаться на разовые проекты.

Мастеров-ювелиров надёжнее будет принимать в штат, точно так же как и учеников ювелира. Если вы не разбираетесь в ювелирном деле, для проведения собеседования с ювелиром рекомендуется пригласить опытного специалиста, который поможет вам оценить профессиональные компетенции кандидата. Внимательно изучите предоставленные резюме. Не поленитесь узнать контактные данные прежних работодателей и навести справки о соискателе. Оцените первое впечатление, которое производит на вас человек. Постарайтесь понять, насколько мастер будет мотивирован к работе, можно ли ему доверить работу с ценными материалами и дорогостоящими инструментами, сумеет ли он подготовить ученика.

Для поиска персонала можно использовать различные каналы, например, специализированные сайты в интернете (headhunter.ru, avito.ru), объявления в газетах, личные связи, знакомства и рекомендации.

Видео: о профессии ювелира

Как организовать рекламу

Грамотные реклама и маркетинг - залог успеха в любом бизнесе, особенно на начальной его стадии. Расходы на рекламу могут быть довольно существенными, поэтому важно понимать, куда именно стоит тратить рекламный бюджет.

Для рекламы ювелирной мастерской можно использовать различные методы, которые будут зависеть от многих факторов, например, от того, где располагается ваша мастерская. Если вам удалось арендовать помещение вблизи мест скоплений людей, постарайтесь сделать заметную вывеску над входом. Если работаете в качестве отдела в ювелирном магазине, договоритесь с продавцами других отделов о том, чтобы они рекомендовали ваши услуги для подгонки или ремонта изделий.

На старте работы привлекайте дополнительных заказчиков услугами, которые не предоставляют конкуренты. Например, вы можете выбрать такой режим работы, чтобы клиентам было максимально удобно. Спланируйте свой рабочий график так, чтобы выходные дни приходились на те дни, когда приходит меньше всего клиентов.

Для рекламы можно использовать местные газеты и расклейку бумажных объявлений. Если вы не только ремонтируете изделия, но и продаёте готовые кольца или браслеты собственного производства, поможет собственный сайт или сообщества в социальных сетях ВКонтакте, Facebook или Одноклассники.

Сайт «ВКонтакте» используется в европейской части России, «Одноклассники» популярны за Уралом и на Дальнем Востоке, а жители столичных мегаполисов Санкт-Петербурга и Москвы предпочитают свободное время проводить в Facebook.

Стильно оформленный каталог ювелирных изделий станет прекрасным подспорьем вашему бизнесу

Разработать сайт можно и самостоятельно. Однако в работе с ювелирными украшениями очень важную роль играет то, насколько красиво вы сумеете подать свою работу. Поэтому рекомендуется воспользоваться услугами профессионального фотографа для создания фотогалереи ваших работ. Профессиональное портфолио станет хорошим подспорьем в бизнесе, и на его создании не стоит экономить. Рекомендуется сперва пригласить фотографа, а затем и дизайнера, который из полученных фотографий сверстает печатный каталог. Его можно разместить на сайте, в социальных сетях, а также напечатать в бумажном варианте в виде красивого журнала или книги для демонстрации клиентам. Ни в коем случае не экономьте на печати. Цветной принтер не подойдёт. Обязательно обращайтесь в типографию.

Для работы вам также потребуется визитки с указанием адреса, режима работы и перечня оказываемых услуг. Ювелиров традиционно относят к представителям творческих профессий, поэтому важно, чтобы ваша визитка тоже выглядела профессионально и красиво.

Видео: как фотографировать ювелирные изделия

Для продвижения сайта в интернете можно использовать контекстную рекламу в социальных сетях Google и Яндекс, а также таргетированную рекламу в социальных сетях. Она поможет вам и при продвижении своего сообщества в соцсетях. Вы можете разобраться самостоятельно, как устроены эти рекламные кампании, нанять фрилансера или воспользоваться услугами специализированного рекламного агентства.

Несколько слов о ценообразовании. Не стоит увлекаться демпингом. Такая стратегия не пойдёт вам на пользу в долгосрочной перспективе, так как клиенты, привыкшие к низким ценам, будут чувствовать себя обманутыми, увидев через какое-то время предложение оплатить реальную стоимость работ.

Если вы занимаетесь изготовлением эксклюзивных ювелирных изделий, необходимо продумать и вопросы упаковки готовой продукции. Вы сможете получить дополнительную прибыль, предложив клиентам красивые футляры и коробочки для подарочной упаковки серёжек, колец, цепочек или столового серебра.

Фотогалерея: подарочные коробки для упаковки ювелирных изделий

Стоимость коробочки для украшения должна соответствовать стоимости самого украшения

Рынок эксклюзивных ювелирных украшений за последние десять лет претерпел кардинальные изменения. Прежде всего это коснулось отношения потребителей к продукции именитых европейских брендов. Если раньше к эксклюзивным вещам относили только изделия от всемирно известных брендов, например, Damiani или Cartier, то сегодня уже многие ценители прекрасного и уникального могут с этим поспорить. Появиться на светском рауте в одинаковых украшениях, хоть и от Cartier, - это уже моветон, а не демонстрация изысканного вкуса. Более того, по словам опрошенных «ВД» мастеров, 80% всех мировых марок производится в Турции, и качество продукции, к сожалению, не всегда соответствует заявленной цене. Отечественные мастера могут сделать изделие не хуже, а порой даже лучше.

«Наш потребитель потихоньку отходит от советской привычки, именуемой «чтобы было как у всех». Для большинства заказчиков на первый план выходит уникальность изделия. Я объясняю эту тенденцию тем, что люди уже немного устали от псевдоэксклюзивных украшений и теперь приходят к отечественным мастерам в поисках действительно новых художественных идей, - отмечает Алла Сокол, арт-директор художественной галереи «Первый ювелирный фонд». - Хотя есть покупатели, которые не были и никогда не будут клиентами отечественных ювелиров, потому что для них имеет значение только степень престижности и известности бренда».

Развитию рынка эксклюзивных украшений также способствует и возвращение потребителя к такому понятию, как личный ювелир. Последний знает о постоянном клиенте все: от вкусовых предпочтений до перелома безымянного пальца пятилетней давности.

Большинство мастерских, помимо единичных заказов, изготавливают еще и небольшие партии украшений, порядка пяти-десяти изделий. Реализуются такие украшения через небольшие магазины и бутики, а также на выставках. Владельцы ювелирных магазинов, желающие представить у себя неизбитый товар, как правило, сами находят мастерские и заказывают небольшие партии украшений. Сами же мастерские собственные торговые точки не открывают, ведь производимая продукция идет небольшими партиями.

Стоит отметить, что изделие, выполненное под конкретный заказ, может стоить на 30% дороже, чем его собрат в мини-партии. В данном случае довольно много времени уходит на согласование эскизов. Особенно если это первая совместная работа ювелира и заказчика. «Я уже не раз замечала: нарисуешь клиенту десять эскизов, а он уже мало что после третьего понимает, и все время ему что-то не подходит, - говорит Светлана Бондар, владелица ювелирной мастерской «Унция». - При этом запускать в работу замысел заказчика, не откорректированный специалистом, также не стоит, ведь клиент не знает технологическую специфику. И в результате такого сотрудничества клиент, скорее всего, будет недоволен результатом. Основная задача мастера - быть не только высококлассным ювелиром, но и психологом, чтобы тактично подсказать клиенту, что ему подойдет, что можно сочетать, а что - нет».

Время выбирать камни

Мужчин и женщин, желающих приобрести оригинальное украшение, среди заказчиков ювелирных мастерских примерно поровну. Но стоит отметить, что сегодня на рынке выбор изделий для мужчин достаточно скудный. Основная масса украшений ориентирована на прекрасную половину, несмотря на то, что представители сильного пола, приобретая изделия, не особенно ограничивают себя в деньгах.

Цена индивидуального изделия может разительно варьировать. Стоимость украшения напрямую зависит от рабочих материалов. Одно дело, когда кольцо будет сделано из платины с бриллиантами, и совсем другое - из серебра и циркона. Золотое кольцо ручной работы без камня может обойтись в 400 грн. В то же время, если попросить мастера воплотить в золоте и камнях все мечты, то стоимость колечка без труда перевалит за 300 тыс. грн.

В Украине при наличии собственных материалов можно заказать ювелирное украшение и у кустарей, сэкономив при этом примерно 30% кровно заработанных, но риск в этом случае будет весьма велик. Во-первых, мастер может просто подменить камни. Ведь такие изделия в большинстве случаев не проходят апробацию в Государственной пробирной службе Министерства финансов Украины, что обязательно для легальных мастерских. Во-вторых, за качество выполненной работы в данном случае вряд ли кто-то поручится.

На стоимость выбранного изделия влияет и возраст клиента: чем он старше, тем, как правило, дороже украшение. Молодежь в возрасте до 35 лет отдает предпочтение более модным изделиям, в которых на первый план выходит оригинальность, а не чистота камня. Потому в ход идут крупные камни второй и третьей группы: топаз, аквамарин, аметист, бирюза, горный хрусталь, агат и т. д.

Кому за 40, чаще всего заказывают изделия с камнями так называемой первой группы: бриллиант, сапфир, изумруд, рубин. «На размер камня в изделии прямое влияние имеет мода. Сейчас особой популярностью пользуются крупные украшения, соответственно, и камни в них должны стоять помассивнее. А это камни второй и третьей группы, поскольку найти крупный бриллиант очень сложно, - отмечает Алла Юрчук, менеджер компании СПД «Стиль 999,9». - Даже если такие камни и встречаются, они не используются в украшениях, а служат предметом инвестиции. Всем известно, что драгоценные камни - одно из наилучших вложений». Изготовить заказ мастер может как за несколько недель, так и потратить на него два-три месяца. В этом случае все зависит от сложности будущего украшения.

Количество желающих стать владельцем эксклюзивного ювелирного изделия увеличивается в предновогодний период. Тем не менее, такие даты, как дни рождения, профессиональные праздники или годовщина свадьбы, еще никто не отменял. «Сезон «охоты» на покупателя обычно открывается осенью-зимой. Летом, по нашим наблюдениям, хорошо реализуется товар, в первую очередь, в курортных зонах. Но я бы не сказала, что в остальной период времени мы сидим без работы, - рассказывает Елена Воропаева, менеджер одесской компании «Галактика». - Отечественный потребитель постепенно начинает ориентироваться на Запад и перенимать их традиции. Украинцы все чаще преподносят ювелирные украшения на помолвку, годовщину свадьбы или рождение ребенка».

Отдай пол-лимона на входе

Создание ювелирной мастерской - дело затратное. Особенно если будущий собственник хочет не только заниматься производством ювелирных украшений, но и предоставлять услуги по их ремонту и реставрации. На создание мастерской понадобится порядка $500 тыс. В эту сумму войдет аренда помещения, закупка оборудования и исходных материалов, зарплата сотрудникам. Так, для обустройства одного рабочего места владельцу необходимо раскошелиться на сумму от $ 1тыс. до $5 тыс.

Поскольку речь идет о работе с драгметаллами и камнями, не стоит жалеть денег на охрану помещения, вариант аля бабушка -божий одуванчик не пройдет. Участники рынка, добившиеся на этом поприще успехов, рекомендуют потратиться на современную охранную систему, это минимум $5 тыс. Также стоит купить сейфы, стоящие порядка $2 тыс. за штуку. Аренда помещения, а, предпочтительно, оно должно находиться в центре города, - от $100 за кв. м. При этом необходимы средства на раскрутку и первоначальную зарплату сотрудникам. Ведь мастерская начнет приносить прибыль не скоро.

По наблюдениям участников рынка, при удачном стечении обстоятельств мастерская окупится не раньше, чем через три года. Чтобы выйти на рентабельность в 50%, мастерам необходимо потрудиться на славу и в очень короткие сроки наработать постоянную клиентуру. «Сейчас, конечно, нам уже значительно легче трудиться. Есть клиенты, знающие, как мы работаем, поэтому рабочий график мастеров уже давно расписан до Нового года. И для того чтобы что-то заказать, необходимо немножко подождать, - говорит Светлана Бондар. - Хотя для постоянных клиентов всегда можно сделать исключение».

Вопрос покупки драгоценных металлов в Украине решается просто - походом в банк. При этом стоит отметить, что приобретать драгметаллы можно только в украинских банках, имеющих соответствующую лицензию НБУ. Условия продажи «злата» стандартные: приходите и покупаете. Стоимость 1г золота в розницу составит порядка 105,20 грн., минимальная партия в данном случае - 100г, а 1г платины потянет на 238 грн.

Драгоценные камни приобретают в украинских компаниях, специализирующихся на импорте камней. «Сегодня все можно приобрести в Украине, те же бриллианты можно купить, например, на винницком заводе «Кристалл», у них приличное качество огранки, также есть специализированные компании, занимающиеся поставкой камней в Украину, - отмечает Алла Сокол. - И выбор камней широк - есть камни из Европы, есть и из Азии. При этом я бы хотела развеять сложившийся стереотип, что азиатские камни некачественные, это совершенно не соответствует действительности. Азиатские камни качественные, но вот их огранка оставляет желать лучшего. Там мало мастеров, которые могли бы выполнить такую работу на достойном уровне. Поэтому некоторые компании закупают в Азии камни и сами гранят их». Стоимость драгоценных камней зависит от качества огранки, а также размера камня. Изумруд, привезенный из Индии и ограненный в Киеве, стоит $55 за карат.

Очень часто проходят выставки, на которых ювелиры или сами заказчики могут приобрести необходимые им камни в нужном количестве. «Единственное, о чем мы всегда просим клиентов, принесших свои камни, чтобы в случае каких-либо проблемных моментов со сделанным у нас украшением они обращались к нам, - акцентирует внимание Алла Юрчук. - Поскольку мы сделали это изделие, мы знаем, как его необходимо ремонтировать, и несем ответственность за качество выполненной работы. Например, был случай, когда клиентка заказала кольцо со своим топазом, мы работу выполнили, но спустя некоторое время, она пришла с претензией, что камень изменил цвет. Наш мастер посмотрел и сразу выяснил, что клиентка хотела увеличить кольцо в размере и обратилась в ближайшую мастерскую, а там мастер, по-видимому, не был знаком с особенностями данного камня и стал увеличивать кольцо методом нагрева, не вынув камень. Хотя делать такое категорически нельзя, при нагреве топаз меняет цвет. И перед тем, как начать увеличивать кольцо, камень необходимо было вынуть».

Помимо гарантии на качество выполненных работ, отечественный производитель предоставляет гарантию на эксплуатацию изделия. Также все легальные ювелирные изделия проходят апробацию в Государственной пробирной службе, где ставится проба на металл. Качество камней можно проверить, попросив предъявить сертификат на камень. Или, как вариант, отдать камень на экспертизу в Государственный геммологический центр Украины, где любой желающий может получить полную характеристику представленного камня. Помимо этих организаций, существует в Украине частная независимая структура «Укрсертификат», предоставляющая геммологическую экспертизу.

Тенденции зависят от моды

Конкуренция на рынке, безусловно, существует. И борются за выживание, в основном, благодаря креативности идей. «Если идет массовое производство продукции, то компании привлекают потребителя качеством, ценой, дизайном, - говорит Алла Сокол. - Мы же делаем упор на уникальность украшения и мастерство ювелира. Если говорить об узнаваемости компании, то она, безусловно, помогает в конкурентной борьбе. Постоянные клиенты редко переходят к новоиспеченному конкуренту, еще не завоевавшему доверия». Большую роль в завоевании новой клиентуры играет популярность ювелирной мастерской. В этом случае немалое значение имеет наличие именитых клиентов, о которых в этом бизнесе говорить не принято, по крайней мере громко. «Многие покупатели пришли к выводу, что ювелир, как и стоматолог, должен быть свой и один, таких специалистов клиенты, как правило, не меняют», - уверена Светлана Бондар.

Наилучшей рекламой в ювелирной отрасли служат рекомендации. Хотя участием в выставках ювелиры также не пренебрегают, справедливо полагая, что это работает на повышение узнаваемости. «Мы перепробовали много разных вариантов рекламы, - отмечает Елена Воропаева. - Были и бигборды. Но, по нашим наблюдениям, из десяти человек, увидевших рекламу, позвонит два-три, не больше. Принимать участие в выставках нужно, это подтверждает тот факт, что компания на плаву, и дает возможность найти новых партнеров. А наибольшее количество заказчиков приносят все же рекомендации».

Также по рекомендации зачастую приходят не только новые клиенты, но и сотрудники. «У нашего директора большой стаж работы в ювелирной отрасли, поэтому у нас работает много сотрудников, с которыми он познакомился в течение своей трудовой деятельности, - отмечает Алла Юрчук. - Также есть молодые ребята, приходившие учениками и стажерами, но хотевшие работать. Опытные мастера передают им свои навыки».

«У нас существует несколько колоссальных проблем, и одна из них - поиск специалистов, - жалуется Светлана Бондар. - Мы лишены притока рынка рабочей силы, и из-за этого происходит постоянная ротация кадров на внутреннем рынке. Придумывать и изготавливать ювелирные украшения может специалист, получивший достаточно глубокое и правильное художественное образование. А это симбиоз целого ряда знаний: понимание композиции, чувство камня, металла и так далее. По-настоящему талантливых людей у нас много, главное - рассмотреть этот талант. Иногда, я задумываюсь о том, что если бы у меня был хоть час свободного времени в день, открыла бы курсы ювелиров, где могла бы передавать свое мастерство юному поколению».

Основной тенденцией на рынке ювелирных украшений производители называют рост спроса на продукцию, прежде всего, эксклюзивную. В пользу этого свидетельствует и официальная статистика, согласно которой объемы производства ювелирных изделий за последние пять лет только росли. По информации Государственной пробирной службы, в 2000 г. объем производства ювелирных украшений в Украине составил 6 т, в 2001-м - 8 т, в 2002-м - 13 т, в 2003-м - 20 т, в 2004-м - 30 т, в 2005-м - 56 т или 17 млн 417 тыс. шт. ювелирных изделий. В том числе изделий из золота произведено в количестве 11 млн 722 тыс. шт., а из серебра - 5 млн 695 тыс. шт.

«Покупая новое изделие, будь-то украшение или эксклюзивный и супердорогой автомобиль, человек поначалу радуется покупке, а спустя какое-то время она потихоньку начинает ему приедаться, - говорит Евгений Хупения, генеральный директор харьковской компании «Агни-ЛТД». - Каким бы ни было украшение дорогим и эксклюзивным, со временем захочется чего-то новенького. Поэтому я уверен, что спрос на нашу продукцию будет расти, к тому же, мода не стоит на месте, стимулируя покупателей делать новые покупки».

Ювелирное дело, в качестве небольшого предприятия, может оказаться весьма прибыльным.

Лучше всего начинать с собственной мастерской, где работать будете только вы и максимум еще 1-2 ученика. Чтобы не прогореть, вам придется сразу думать про наработку клиентуры и хорошую рекламу своей деятельности. Если дело пойдет, то можно создать целый рабочий цех.

Бизнес-план ювелирной мастерской с наемными работниками и массовым производством будет отличаться от бизнес-плана для небольшого предприятия.

Основные направления работы

Если работать самому, то не требуется закупать дорогое оборудование и материалы для моделирования и отливок. Помещение также арендовать можно малогабаритное. В спектр работ будет входить:

• Ремонт и подгонка ювелирных изделий;
• Изготовление эксклюзивных украшений;
• Изготовление украшений по эскизу заказчика или из каталога;
• Переделка старых изделий (сырье заказчика) на новые.

Преимущества ювелирного дела

Работа это, конечно, ответственная, но интересная. К основным плюсам можно отнести следующее:

• график устанавливаете вы сами,
• есть возможность проявить творческие способности,
• трудиться можно в тишине без нервотрепок и суеты,
• при имеющейся клиентуре такая деятельность обеспечивает хороший доход.

С чего начать бизнес ювелирной мастерской

В бизнес-план ювелирной мастерской необходимо включить решение таких вопросов, как регистрация предприятия и постановка на учет в пробирной инспекции. Если заниматься этими вопросами через юридическую контору, то регистрация обойдется около 15 000 рублей.

Стоит также позаботиться о защите своей мастерской. Для этого необходимо установить в помещении сигнализацию, тревожную кнопку, сейф и элементарное ограждение между рабочей зоной и зоной общения с клиентами.

С точки зрения места расположения: пусть даже вам придется ютиться на площади 9 м², но главное, чтобы помещение располагалось центре города или престижном районе.

Расходы на открытие ювелирной мастерской

Первый год, пока еще нет большой клиентской базы, предприятие не сможет окупить стартовые вложения. Необходимо настраиваться на возврат инвестиций в срок не ранее одного года.

Для старта проекта потребуется:

1. Аренда помещения – 12 000 — 15 000 рублей/месяц (180 000 на год);
2. Документы, юридические вопросы – 15 000 рублей;
3. Закупка инструментов, оборудования, мебели – 300 000 рублей;
4. Обслуживание охранной сигнализации – 16 000 рублей;
5. Закупка сырья – 10 000 рублей;
6. Реклама – 5000-10 000 рублей.

Итого, для старта дела необходимо иметь примерно 500 тыс. рублей.

Золото, серебро и прочие драгоценные металлы не обязательно закупать в большом количестве, ведь иногда заказчики приносят старые украшения для переплавки. Лучше брать по мере необходимости.

Закупать золото можно в качестве слитков у банков или в виде лома у частных компаний и физических лиц. Драгоценные камни приобретают непосредственно у прямых поставщиков.

Перед реализацией проекта открытия ювелирной мастерской лучше произвести расчет его окупаемости. Для того, чтобы рассчитать окупаемость вашей бизнес идеи, можно пройти по этой ссылке.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Теоретические основы бизнес-планирования. Бизнес-планирование как инструмент управления. Подходы к структуре бизнес-плана и обоснование своего выбора. Бизнес-план по производству хлебобулочных изделий. Анализ состояния отрасли и план маркетинга.

бизнес-план , добавлен 02.05.2009


Создание бизнес-плана открытия магазина для получения прибыли от реализации готовых ювелирных изделий. Рынки сбыта и конкуренция. Описание способов стимулирования сбыта. Основные требования, предъявляемые к продавцам. Оценка рисков и страхования.

бизнес-план , добавлен 01.11.2014


Предпосылки создания нового предприятия на региональном отраслевом уровне. Бизнес-план для обоснования эффективности организации предприятия с целью привлечения инвестора. Производственный и маркетинг-план, расчет годового дохода ателье, оценка рисков.

дипломная работа , добавлен 04.07.2011


Назначение и основные задачи бизнес-плана. Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта. Резюме проекта и характеристика предприятия. Разработка схемы финансирования. Оценка экономической эффективности от реализации проекта.

дипломная работа , добавлен 12.01.2015


Общая характеристика и направления хозяйственной деятельности предприятия, описание выпускаемой продукции. Анализ рынков сбыта и основных конкурентов. Формирование маркетингового, организационного, производственного и финансового плана. Оценка рисков.

бизнес-план , добавлен 06.02.2014


Бюджетная эффективность реализации бизнес–плана по повышению эффективности деятельности цеха по изготовлению копченых деликатесов из мяса. Объемы производимой продукции по годам. Основные виды продукции, производимой ЧП Кудашов, оценка возможных рисков.

бизнес-план , добавлен 26.04.2016


Система планов предприятия. Бизнес-план: сущность, цели, функции, логика составления. Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса. Инвестиционные проекты, основные показатели оценки их эффективности. Основные разделы и порядок разработки бизнес-плана.

реферат , добавлен 12.01.2011


Сущность бизнес-плана, его виды и назначение, структура и содержание основных разделов. Разработка бизнес плана развития предприятия энергетики "Вологдаэнерго", его финансово-экономическое обоснование, анализ и оценка практической эффективности.

дипломная работа , добавлен 12.03.2013